ДОПОМОГА ОНЛАЙН

Безпека

  • Ми приділяємо велику увагу питанням захисту Вашої інформації від несанкціонованого доступу та збоїв системи.
  • Наш хостинг і інфраструктура забезпечують високий рівень безпеки.
  • Забезпечення безпеки є постійним процесом, а не одиночною подією - ми постійно контролюємо й удосконалимо наші механізми захисту даних.
  • Конфіденційність

    При реєстрації в системі обов'язковою є тільки Ваша адреса електронної пошти. Ми гарантуємо конфіденційність даних наших користувачів і не використовуємо їх у власних цілях (докладніше в Користувацькій угоді).

    Розробник сервісу - ТОВ "ДЄП СІСТЕМЗ" є юридичною особою резидентом України - з реальною фізичною адресою, телефонами, співробітниками. 

  • Доступ користувачів

    Ваші дані зберігаються в окремій базі даних.

    Ніхто не має доступ до вашої бази даних, якщо тільки Ви особисто не запросили цієї людини до спільної роботи. Ви можете відключити запрошених користувачів коли захочете.

    Ви також можете запросити службу підтримки, щоб допомогти Вам розібратися з виниклою проблемою.

  • Паролі користувачів

    Ми не зберігаємо Ваші паролі доступу до сервісу. Для перевірки пароля, ми зберігаємо контрольну суму пароля. Контрольна сума - це код, який дозволяє перевірити правильність Вашого пароля не знаючи його.

    Ми використовуємо двофакторну ідентифікацію - яка не дозволить зайти в Вашу базу даних з іншого комп'ютера без коду підтвердження по SMS.

    Пароль доступу до сервісу повинен бути відомий тільки Вам і ні за яких обставин не повинен повідомлятися ні іншим користувачам ні співробітникам нашої служби підтримки.

    З метою безпеки ми не дозволяємо використовувати занадто прості паролі і забороняємо автозбереження пароля, розуміючи що це приносить незручності при вході в систему.

  • Мережева безпека

    Зовнішній доступ до наших серверів контролюється цілим каскадом засобів програмно-апаратного захисту (міжмережеві екрани (firewall), охоронні системи, маршрутизатори тощо), налаштованих і контрольованих висококласними фахівцями в цій області.

    Наша локальна мережа так само надійно захищена від несанкціонованого зовнішнього доступу.

  • Фізична безпека

    Наш сервіс розміщено на серверах дата центрів Hetzner Online (Німеччина), який є визнаним міжнародним лідером у сфері надання якісного хостингу.

    Hetzner Online став номінантом конкурсу "Міжнародний дата центр 2013 року" ( "International Datacentre Awards 2013").

    Безумовно, спеціально спроектовані дата центри забезпечують незрівнянно більший рівень безпеки Ваших даних, ніж той, який Ви зможете забезпечити самостійно, зберігаючи дані на власному комп'ютері.

  • Шифрування даних

    На наших серверах встановлені SSL-сертифікати, підписані одним з провідних центрів сертифікації Thawte.

    Всі дані, які передаються між користувачем і сервісом зашифровані. Рівень шифрування такий же як і в інтернет-банкінгу.

    Докладніше про SSL .

  • ЕЦП (електронно-цифровий підпис)

    При здачі звітності не відбувається передачі Вашої електронного підпису та пароля до нас на сервер.

    Для цього ми спеціально розробили java-аплет, що виконує всі операції з підпису і передачі звіту безпосередньо на Вашому комп'ютері.

  • Резервне копіювання даних

    Ми проводимо регулярне резервне копіювання баз даних користувачів.

    Ваші дані дублюються на кілька фізичних серверів.

    Це означає, що якщо основний сервер вийде з ладу, то Ви будете негайно переведені на резервний сервер, при цьому всі дані будуть збережені.

  • Зовнішній аудит

    Ми проводимо регулярний контроль наших систем безпеки сторонніми незалежними фахівцями.

  • Доступність

    Ми прагнемо до того, щоб Ваша база даних була доступна 24 години на добу 365 днів у році з будь-якої точки світу.

Олексій Дацюк, Житомир
Керівник проекту www.ecologichno.com.ua

Вдячний Вашій компанії за роботу!

Артем, Черкаси
Керівник малої дистриб'юторської компанії

Велике спасибі за Діловод!

Тамара, Одеса
співзасновник магазину

Навіть мій Тато освоїв програму!

Віола Уманська, Донецьк
ФОП Науменко Т.М.
мережа магазинів елітної косметики та парфумерії

Класна програма і дуже зручна!

Олександр, Дніпропетровськ
Приватний підприємець
web-дизайн та реклама
beart.com.ua

Для старту у вашому бізнесі раджу "Діловод".

Кобилкин Андрій, Краків
Оптова дистриб'юторська торгова компанія

Дуже зручний і головне дуже функціональний сервіс

Денис Кривенко
Директор рекламного агентства MDM, м.Херсон, mdmagency.com

"ДІЛОВОД" - це можливість скоротити витрати

Золотаревський Віталій
Офіційний представник професійної косметики для волосся ТМ LUXLISS в Україні

Все просто, зрозуміло і не 1с!

Голчанский Сергій
Власник компанії MELGO - виробник спорядження для армії, туризму і активного відпочинку.

Вже втративши надію натрапили на Діловод

Тарас Гаврилюк
Працює у Good Design Architects

Вважаю Діловод кращим сервісом для ведення бізнесу (2017 р.)

Євтушенко Володимир Олександрович
Засновник компанії VSEZAPCHASTI і MDI.UA

Дуже зручний і функціональний сервіс з крутою онлайн підтримкою.

Олена Токар
Співвласниця сімейної мануфактури LOL & POP

Тепер я контролюю рентабельність в реальному часі.